2020内蒙古阿拉善军队文职考试面试内容

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　　面试公告

　　(一)确定入围人员名单。中bai央军委政治工作部按照计划招考人数1:5的比例，根据du全军统一考试成绩划定合格分数线，对达到合格分数线的再按照成绩由高到低确定考试入围人员名单，并在军队人才网公布名单。

　　军队烈士、因公牺牲军人的配偶子女公共科目考试成绩加10分，现役军人的配偶子女公共科目考试成绩加5分。

　　公共科目或者专业科目单科考试成绩为零分或者缺考的，不列入考试入围人员名单。

　　(二)面试和体检。用人单位对考试入围人员的基本情况、学历学位、专业资质、工作经历、准考证等原件或者证明材料进行审查，依据报考人员参加面试意向、资格条件审查等情况确定面试人员名单，名单由军委机关各部门、各大单位政治工作部门汇总审核后，由用人单位或者其上级单位按照规定组织实施面试。面试成绩确定后，由用人单位现场告知报考人员面试成绩。

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　　3、周末你一人在值班，一村民打电话过来，情绪激动，口音较重，你听不清楚，你怎么办?

　　【题型】人际+应急+解决问题

　　【参考解析】周末我一人值班，接到村民的电话，村民情绪激动，肯定是有非常紧急的事情需要我们处理，我会高度重视此事。

　　我听不清楚村民的讲话可能是由于村民情绪过于激动，讲话太快，这个时候我首先得安抚村民的情绪，让村民放慢语速，这样我才可以听清楚事情的来龙去脉，帮助村民解决困难。待村民情绪平缓之后，我会仔细询问村民需要解决的问题，并做好记录。如果是我自己可以解决的，又必须到村民所在地才可以解决，那我会先联系好单位的其他同事代替我值班几个小时，接着赶赴村民的所在地帮他解决问题。若是需要村民到我们单位才能解决的问题，我会将单位的详细地址告诉村民，并联系需要处理此事的相关负责人，争取给村民一个满意的答复。如果是比较紧急的事，而我自己一人也处理不了，我会如实告知村民会将这件事上报给领导，并让他留下联系电话，保证第一时间能给村民答复。接着联系我们单位的领导，争取能够以最快的速度帮助村民解决难题。

　　我听不清村民的讲话还可能是因为村民讲的是本地话，而我对本地话比较陌生，但村民的情绪激动，我可以推断事情是比较重要的，一定会高度重视。首先，我会询问村民是否会讲普通话，如果会的话那我会认真倾听，安抚其情绪，并做好记录。自己可以解决的问题绝不拖延，自己不能解决的立即上报领导，联系同事，并等待领导指示。如果村民不会讲普通话，那我会把电话转接给会讲本地话的同事，让同事询问清楚后自己再与同事联系，共同帮助群众解决困难。

　　但如果是由于我们单位的电话出现故障，导致我听不清楚村民反映的问题，那我会立即询问村民的电话号码，然后换一台电话回拨过去，了解相关情况。第二天立即联系单位的维修部门修好电话，并检测其它电话是否有故障，对有故障的电话立即维修，防止因为硬件上的缺失影响单位的办事效率。

　　总之，为民办实事，办好事是我们公务员工作的职责所在，群众利益无小事，只要是事关群众的事我一定会尽心尽力解决!

　　无论你觉得自己多么了不起，也永远有人比更强;无论你觉得自己多么不幸，永远有人比你更不幸。

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（编辑：野马及川）